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삼남매의 하루/삼남매네 생활정보

콜대원 해열제 회수신청 및 환불방법(회수대상 제조번호)

by 메추리알333 2023. 10. 3.
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올해 4월,5월에 어린이 해열제에서 큰 이슈가 있었어요.

바로 챔프 빨강, 콜대원 보라색이 문제가 있었답니다.

4월에 챔프빨강을 모조리 다 버리고 콜대원해열제를 샀더니 

바로 또 콜대원도 회수조치에 들어갔더라구요...;;;

멘붕이 왔었어요.

아이는 열이나는데 먹일 수 있는 아세트아미노펜 해열제가 둘다 회수대상이었거든요.

그 당시에 아세트아미노펜 해열제의 90%가 그 두제품이어서 

아세트아미노펜 해열제 품귀현상이 발생했었답니다.

 

현재는 챔프, 콜대원의 아세트아미노펜 해열제의 리뉴얼되서 

새로 출시된 해열제들이 나왔더라구요.

늦었지만 콜대원해열제를 회수신청한 후기를 남겨볼까합니다.

 

콜대원 해열제 회수신청 및 환불방법(회수대상 제조번호)

콜대원 키즈펜 해열제(아세트아미노펜)

5월에 콜대원키즈펜 회수가 시작이되었었는데

버릴까하다가 그냥 일단 가지고 있어봤어요.

반품하는것도 은근히 귀찮을 것 같았던것도 이유 중 하나였어요.

9월 말이 되어서야 회수신청을 알아보고 처리해보았답니다.

 

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콜대원 키즈펜 회수방법(반품)

콜대원 키즈펜(아세트아미노펜) 회수방법(출처: 대원제약홈페이지)

  1. 대원제약 홈페이지 접속→ 메인화면 가운데에 위치한 온라인환불 안내 및 접수 클릭
  2. 제품명 (콜대원키즈펜시럽/ 파인트아세트펜시럽) 선택 
  3. 구입한 약국명 기입
  4. 제조번호 기입(약국에서 구입하신 제품만 환불 대상임)
  5. 환불받을 수량, 전화번호, 보내는분 주소 작성
  6. 이름 작성(계좌 소유주, 택배 발송인과 동일)
  7. 은행, 계좌번호 작성 후 제출하기

위의 과정을 모두 다 하여 제출하면 대원제약 회수지 주소가 나온답니다.

키즈펜시럽 환불주소, 환불완료

다행히 착불택배로 보낼 수 있네요.

집에 일회용 보냉백이 흔하죠?

한번 싸고 한번 더 일회용 보냉백에 넣어서 테이핑 해주었어요.

 

편의점택배 홈페이지로 가서 택배정보를 등록해놓고

바로 편의점으로 가서 착불로 택배를 보냈답니다.

포스팅을 작성하고 다음날 환불처리되었네요.

10일정도 걸리는게 보통 맞는듯하네요.

 

제가 가지고 있던건 콜대원키즈펜시럽 10포 중에 9포만 갖고 있었어요.

제조번호는 제품상자 옆면에 적혀있답니다.

사용기한이 23년 5월18일 이후인 보라색제품 전량 회수대상이니

제조번호를 꼭 확인하고 환불받으세요. 

낱포로 환불이 된다고하니 조금 번거롭지만 환불받는게 낫겠죠?

 

콜대원 키즈 신제품 및 제품정보

콜대원키즈 제품정보(출처 : 대원제약 홈페이지)

다행히 지금은 챔프, 콜대원 두제품 모두 리뉴얼되어서 신제품이 나왔어요.

신제품이 나와서 해열제품귀현상을 다소 누그러질 듯하네요.

앞으로 이런 해열제에 문제가 생기는 일이 일어나지 않았음싶네요 정말.!!!

아이들이 아플때 먹는 약조차 믿음이 가지 않는다는 건 상상할 수 없을테니까요.

 

챔프,콜대원 대체 해열제로 어린이타이레놀(아세트아미노펜)

 

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